Garanzie attivate a tutela degli utenti (Art.2 comma 4 Legge 4/2013):
L'Associazione promuove forme di garanzia a tutela dell'utenza, tra cui l'attivazione di uno sportello di riferimento del cittadino consumatore, presso il quale i committenti delle prestrazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell'Art. 27 ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 2062005, nonché ottenere informazioni relative all'attività professionale in generale e agli standard qualitativi da essere richiesti agli iscritti.
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